Servez-vous de la feuille de contacte pour nous expliquer ce que vous voulez créer. Vous pouvez nous envoyer vos images et fichiers graphiques en vous servant du boutton 'attachez votre fichier'. Nous vous répondrons dans les prochaines 24 heures.

Oui vous recevrez un dessin avec toutes les dimensions, après votre vérification nous commençerons la production de votre projet, à sa finition vous recevrez une photo de votre produit. Tout changement doit nous être communiqué dans les première 24 heures après avoir placer votre commande. Les changement de commande sont possible seulement avant la production de la commande.

Nous prendrons connaissance de votre projet et nous vous donneront un devis. Pour commencer votre commande après votre confirmation, nous demandons un versement de 50% du devis pour pouvoir débuter la production du produit. Le produit fini nous vous enverront une photo de votre commande, nous vous demanderons les deuxième 50% du devis et vous enverrons votre marchandise avec un service de courier express de votre choix. Nous acceptons les transferts bank à bank avec IBAN, les cartes de credit Visa, Master card, La poste et les cartes de débit qui marches en Suisse.

SwissSigns est basée a Genève, nous utilisons les couriers express comme UPS, FEDEX, TNT et la poste Suisse pour être sur que votre commande arrivera rapidement et en toute sécurité a votre adresse. Votre marchandise sera bien protégée dans des caisses en bois ou des boites en carton suivant le produit envoyé. Vous recevrez les colis directement en main. Vous faite le choix de la companie et nous vous envoyons la marchandise. Toutes les Dépenses de taxes douanières ou TVA hors de la suisse ne sont pas inclus dans notre devis et serons à votre compte.

Nous proposons la pose des enseignes dans la région de Genève, pour les autres locations nos clients se font aider par des proféssionnels suivant le besoin.

A l'arrivée de la marchandise, bien vérifiez la boite ou carton, prenez des photos si il y a une détérioration de la marchandise. Nous ferons le nécessaire pour réparer ou changer votre produit le plus rapidement possible.

Il est possible de faire des changements pour votre commande si nous ne commençons la production du produit. Pour faire des changements, contactez nous dans les première 24 heures après avoir placé votre commande. Resiliation de commande: La resiliation de votre commande peut être faite avant le début de la production de votre marchandise, nous ne pouvons pas vous rembourser vos 50% parce que votre commande est deja en production.

Les pièces sont protégées avec des feuilles syntétiques et a bulle d'air pour garantir la meilleur protection. Nous fesons l'usage de boite en bois et carton suivant les commande de nos clients.

Use the contact form above to communicate what it is you would like to create. You can send us your images and other graphical files if you have any, using the 'Attach Your File' button in the contact form. We will respond to you within 24 hours.

Yes, you will receive a shop drawing before production to make sure the graphics, materials and measurements are correct. After production you will be sent pictures of the final product. Any changes to your order are expected to be communicated to us within 24 hours of making your order. Changes to orders are only possible before production begins.

We begin production once you confirm the shop drawing and we receive your payment. We ask for 50% of the total order cost to begin production.

We will discuss your project and give you a price quote. To begin production, which comes after you confirming your order and shop drawing, we ask for 50% of the total order amount. Once your item has been produced, we will send you photos as proof of production. We then ask for the second half of the total amount in order to ship your item via an express courier service or other possible options available such as Swiss Post. We accept the following payment modes: Bank to Bank Transfer Please note that it will take 7 days to verify and accept any credit card payment. Credit Cards - VISA, American Express, Master Card, Discover, Diners Club, JCB

SwissSigns is based in Switzerland. We use express courier services such as UPS, FEDEX or TNT and also Swiss Post to insure your item will arrive to you safely and in a timely fashion. You will receive your item in hand requiring your signature, or if you choose Swiss Post as the delivery option your item will be sent to your local swiss post office and will require a signature. We package your item in protective film and vacuum bubble wrap as well as place your item in a wooden cargo box or strong shipping carton. In case of International orders, any additional customs fees in your country are not included in the shipping fee when you pay for your order.

We offer installation services in certain locations. Please mention you are interested in this service when contacting us to receive a price and availability.

When receiving your item please check the package for any damages and take pictures as proof. Once you unpack the package check for any visiable damages to your item and take pictures. We gurantee a great experience working with our company. Depending on the damages and situation we will determine the best solution for you together. We will repair or replace your item.

It is possible to make changes to your order as long as the production has not started yet. Please contact us within 24 hours of making your order to make any changes. To cancel an order you must notify the Swiss Signs team via e-mail within 24 hours. After those 24 hours, we will not refund your 50% deposit if we began producing your item.

Swiss Signs ships all orders from Switzerland. Any additional customs fees in your country are not included in the shipping fee when you pay for your order. We do not take responsability for any additional importation fees your country's customs will charge you.